哪些情况需要启动续费或扩容核对
项目越接近到期，越应先澄清已用产品与未来需求，给采购、预算和变更安排留出合理时间。
需要延续现有保护
适合希望核对当前产品名称、数量、合同主体、到期时间和覆盖范围，并据此准备续费材料的组织。
需要增加保护对象
适合员工、终端、服务器、云工作负载或分支机构增加，希望确认是否可以扩容、合并续期或分阶段采购的团队。
需要调整产品方向
适合从基础终端防护转向检测响应、云与应用保护或其他能力方向，需要在续期前评估版本与迁移影响的项目。
续费或扩容前，请准备这些信息
请只提供便于初步核对的业务信息。不要通过本网站表单、邮件正文或即时消息提交许可证密钥、激活码、密码、管理员账号、完整订单号、设备序列号、完整日志或客户数据。如确需验证权益或订单资料，我们会说明适当的官方或受控核验路径。
- 当前产品名称：控制台或采购资料中可见的产品名称及大致版本代际；不确定时可描述管理方式和保护对象。
- 到期节奏：预计到期月份或日期区间、是否已有采购计划；无需发送证书、密钥或完整合同。
- 现有与新增数量：当前大致覆盖数量、计划新增的数量区间，以及是终端、服务器、云工作负载还是其他对象。
- 环境变化：主要操作系统、是否新增云、容器、分支机构、隔离网络或关键业务系统，以及是否考虑更换部署方式。
- 商务沟通信息：采购主体、所在地区、联系人及预算/招采时间线；敏感合同与财务资料可在确认必要性后按安全方式提供。
“现有授权还剩多少”可以用估算范围表达。许可证密钥是敏感凭据的一部分，本页不会要求您提交，也不应在公开渠道转发。
把续期、扩容与调整拆开核对
是否可以直接续期、增加数量、合并期限或需要迁移，取决于当前许可、产品状态与渠道政策，不能仅凭旧名称判断。
确认当前覆盖
梳理当前产品、保护对象、数量范围、到期节奏及已知环境变化，标注仍待确认的内容。
判断续期还是调整
比较未来数量、平台、管理与检测响应需求，识别纯续费、扩容、产品调整或迁移等可能路径。
确认许可与商务条件
通过适当渠道核对当期可售状态、许可口径、期限、区域和采购主体，再确定具体续费或扩容方案。
安排变更与验证
若涉及版本、控制台或策略调整，先规划授权、备份、测试和回退安排，再在组织批准的窗口实施。
企业版续费与扩容答疑
答案用于帮助您准备信息，不取代书面权益核对、正式报价或合同条款。
到期前多久开始续费比较合适？
建议至少提前 30–60 天核对产品、数量、到期时间、采购主体和新增需求。若涉及招采、跨地区部署、产品调整或迁移，应按内部审批和变更周期更早启动，以避免保护或支持权益出现空档。
可以只做扩容，不做整包续费吗？
可以先提出需求，但是否可单独扩容、与现有期限合并或需要其他处理，取决于当前产品、许可、地区和渠道政策。应以核对后的书面结果为准。
更换服务商或调整产品时，是否一定需要重新部署？
不一定。影响因素包括现有版本、管理控制台、产品路径、操作系统、策略和项目范围。不要在未核对兼容性与回退安排前直接卸载或替换生产环境中的安全组件。
为什么不能在咨询表单中发送许可证密钥？
许可证密钥、激活码和账号信息可能被用于验证权益或访问管理能力，应按敏感凭据处理。本页明确不接收这些信息；如确有核验必要，应使用确认过的官方或受控渠道。
续费咨询会承诺价格、折扣、试用或 SLA 吗？
不会。本页不提供固定价格、折扣、试用资格、供货、响应时效或 SLA 承诺。具体商务、产品和服务事项仅以当期正式报价、订单、合同及适用的官方资料为准。
从卡巴斯基中国官方渠道继续核验
产品资料、支持范围和区域可用性可能变化。访问链接时请核对页面所示产品、语言、发布日期与适用条件。
先核对现状，再安排续费或扩容
请提供当前产品名称、到期时间区间、数量范围、主要平台和新增计划。请勿提交许可证密钥、激活码、密码、账号、完整订单或敏感环境资料。
本站由 Linkmetax 独立运营，并非卡巴斯基官方网站。卡巴斯基及相关产品名称为其权利人商标。本页仅提供一般续费与扩容准备信息，不构成许可证验证、报价、要约、权益确认、授权证明、兼容性保证、服务级别承诺或试用承诺。不得通过本页提交许可证密钥；最终以当期官方资料、正式报价、订单及合同约定为准。